房产新闻：房产证交易推新措施 指纹肖像给产权证上锁

　今天上午，广州市房地产交易登记中心发布便民利民十项新措施，其中包括通过指纹加密给房地产权证上锁、上门办理业务、开通网上申报业务功能、实现一窗缴费等多种便民服务，十项便民服务将于今年开办年陆续实施。其中，除却房产证指纹上锁业务有偿外，其余九项便民服务并不收费。

　　现场预约 对行动不便人士提供上门服务

　　办证大厅开设预约业务，对有需要的市民，如来自外地，停留时间较短的市民，可以让亲朋带齐资料前来预约时间，本人在预约时间来就可以办理。

　　申请人因年迈不方便，生病住院等原因确实难以前来办理业务的，可提出上门办理申请。

　　案例：A小姐准备出售自己的房子，但他平时工作繁忙，经常出差，为了节省时间，A小姐选择了现场预约办理，委托哥哥将所有申请资料(复印件)递交到交易登记窗口，经过查核资料齐备后，预约自己方便的时间，A小姐在预约时间内无需排队，便可直接到专窗负责办理，一次搞定。

　　☆服务进社区 提供现场收件服务

　　中心将组织全市登记机构利用周末等非工作时间，走进社区，为市民提供业务咨询、业务预约、现场收件、现场发证等各项便民服务，初定周六上午对外统一窗口办公，相关工作组会前往办理人群较为集中的地区现场解决各种问题。

　　案例：B先生工作繁忙，父亲去世后一直未能了解如何把登记在父亲名下的房产过户到自己名下，房屋的继承登记手续一拖再拖，最近，B先生在看到房地产交易登记机构利用周末走进社区为民服务的通知后，他到现场向工作人员详细了解了继承登记相关收件资料以及办理流程。

　　☆广聘服务监督员 畅通交流渠道

　　房产交易中心将在原有党、政、媒体、社会监督渠道的基础上，主动面向房地产开发企业、中介机构、金融机构等主要服务群体聘请服务监督员，面向市民群众公开招募服务监督员，并公开监督员联系方式，让市民有畅通渠道提出意见。

　　案例：C阿姨工作退休后加入小区业委会，为了更了解房产行业，C阿姨申请做一名房地产服务监督员，C阿姨一方面为广大业主解答房地产交易登记的疑问，另一方面将大多数人提出的程序、效率改进等问题向交易机构反映。让房地产登记机构不断提高服务水平，使市民更了解房地产登记工作。

　　☆网上申办 减少往返补正资料麻烦

　　逐步推出网上申办服务，第一阶段，推出继承、涂销抵押登记业务的网上申办服务，申请人凭有效身份证件号码注册申请后，业务人员可根据申请以及网上数据信息进行初步审核，通过网络反馈预受理信息，申请人凭申请号和材料到中心办理。

　　第二阶段将推出上述两类业务以外的其他交易登记业务，减少市民往返补正资料的麻烦，提高现场受理效率，同时，在网上预受理已经根据已有数据信息进行初步审核，大幅度提高审核办证效率。

　　案例：D小姐有5个兄弟姐妹要共同办理祖屋的继承登记，但是时间都很难凑在一起，为配合大家的时间安排，D小姐选择网上申办方式，在网上按照程序录入信息以及审核后，就可取得预受理号，这样，D小姐就可通知兄弟姐妹在大家都方便的时间前来交易登记中心办理继承登记业务。

　　☆短信互动 及时反馈市民意见

　　中心将借助现代通讯技术，以手机短信及时向申请人通报办理速度，同事开通互动功能，申请人可对中心的服务进行评价。

　　案例：E小姐刚把申请资料递给交易登记机构办理登记手续后，发愁如何知道案件办理进展，现在交易登记机构推出短信通知服务，对案件的办理进度通过短信方式告知申请人，同时，E小姐随着推出短信互动功能向交易登记机构发送短信息来反馈意见。

　　☆指纹加密 给房地产权证上锁

　　中心将在目前现场人像采集和房地产权证加载密码的服务上，通过采集产权人指纹、肖像等生物特征，采取在权属电子登记簿加在指纹肖像数码密押数据和在房地产证书加载VIP防伪膜等措施，给房地产权证上锁。

　　案例：F先生用多年积蓄购买了一套商品房，希望可以确保房屋不被非法转移，F先生可通过现场肖像采集，房地产证加载密码，权属电子登记簿上加载指纹肖像数码密押数据，房地产证书加载VIP防伪膜四个方法对房产证上锁。

　　☆承诺111服务，实现一窗缴费

　　申请人只需要持一套资料申请，在一个窗口受理，在一个窗口缴费。市民不再需要在地税、调房站、交易登记中心3个单位收费窗口奔波。

　　案例：G先生听说办理买卖手续很复杂，要准备几套资料而且要到不通的业务窗口排队递件，可是G先生到场发现交易登记机构已经实现一套资料申请，一个窗口受理，一个窗口缴费的服务。

　　☆业务提速 最高提速率达83%

　　提速后，房地产交易登记案件至少可以减少2个工作日，最多可减少25个工作日，最高提速率达83%，待我局网上申办平台开通、房地产登记簿建成后，80%以上的交易登记业务均可立等可取。

　　案例：H先生希望二手房转移登记能提前办结。现在二手转移登记即将实现提速，由原来的10个工作日提前到7个工作日，解决了H先生的烦恼。

　　☆全市通收通发 就近办理登记业务

　　将根据登记种类和登记区域的实际情况逐步实现全市登记机构通收通发，无论房地产处于哪个区，申请人均可就近办理登记业务。

　　案例：I小姐家住黄埔，工作也在黄埔，现在打算出售荔湾的老房子，I小姐可选择在黄埔的交易登记机构办理交易手续，无需到荔湾区。

　　☆增设越秀受理点

　　为填补越秀区无业务受理点的空白，中心将在越秀设立交易登记业务受理点。

　　案例：由于越秀区没有独立的交易登记机构，所以办理房屋交易手续必须到天河珠江新城的是房地产交易登记中心，但是越秀将设立交易登记业务受理点，J先生现在就无需跨区了。

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